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“雙11”是營銷手段

去年就有報道說“雙11”電商掙了上百億，確實值得關(guān)注。小編認(rèn)為“雙11”就是一種營銷手段，電商也只是增加了網(wǎng)上營銷的渠道。今年的電商是否像去年一樣能賺錢，未來是否一直持續(xù)，還是得靠市場的檢驗。簡單地說就是適者生存，地板企業(yè)覺得有利可圖就去做，最后是否成功與市場和企業(yè)的經(jīng)營能力有關(guān)系。

地板理性購買居多

“雙十一買建材”的購物人群可以分兩類：一類屬于理性購物，因為這一天的特殊性，很多消費(fèi)者在這一天透支一部分消費(fèi)能力，也是可以接受的;另一類是沖動型購買，更多地出現(xiàn)在服裝或者其他小件產(chǎn)品上。地板仍然是以理性購買為主的，畢竟地板消費(fèi)具有特殊性，消費(fèi)金額較大，不需要的人不會說買就買。

選擇品牌關(guān)注售后

    目前，各個地板企業(yè)對于服務(wù)的提升都尤為關(guān)注，不少品牌企業(yè)甚至將服務(wù)的質(zhì)量和水平作為企業(yè)核心競爭力。所以在線下體驗不夠充足的情況下，通過網(wǎng)絡(luò)直接購買地板建材產(chǎn)品，建議選擇知名品牌，地板產(chǎn)品的質(zhì)量更有保證。

 地板建材產(chǎn)品是大件耐用消費(fèi)品，往往是“三分產(chǎn)品，七分安裝”，商家所提供的售后服務(wù)也要了解清楚，包括何時送貨、是否包安裝、保修期有多長、哪些情況下可以保修等。

保留憑證仔細(xì)驗貨

    在開始交易時，應(yīng)將證據(jù)圖片或是聊天資料等這些憑證打印保存;決定購物時，也應(yīng)要求對方開具應(yīng)有的購物證明。這樣做一方面是保證購物安全，另一方面也是能在發(fā)生糾紛和售后服務(wù)時也更有保障。

 網(wǎng)購地板產(chǎn)品多采用物流運(yùn)輸，所以在物流站接貨時，一要檢查外包裝，地板是否完好;二要核對貨品與所訂購商品是否一致，有無質(zhì)量合格證、保修憑證等。如有問題要第一時間和商家聯(lián)系，及時作退貨或者索賠處理。