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裝修投訴率水電改造位居首位

　　隨著裝修施工的越來(lái)越多，消費(fèi)者的投訴也開始增多了，據(jù)調(diào)查，裝修投訴問(wèn)題中水電改造方面的問(wèn)題占據(jù)首位。記者從中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)得到的數(shù)據(jù)，2010年裝修建材的質(zhì)量投訴率上升了5.3%，其中水電改造問(wèn)題特別突出，主要現(xiàn)象為主材以次充好、價(jià)格暗藏貓膩。

　　一位業(yè)主告訴我，家里房子面積是102平方米，當(dāng)初水電預(yù)算6000元，結(jié)果水電結(jié)束后裝修公司告訴他，實(shí)際測(cè)量總價(jià)為13560元，比預(yù)算價(jià)格高出一倍多。但他不知道怎么測(cè)量的，為什么會(huì)突然多出那么多錢?水電改造有多少陷阱?記者采訪了某公司總經(jīng)理李冰華，詳細(xì)剖析了家裝水電改造的暴利，并教消費(fèi)者如何看清陷阱。

設(shè)計(jì)師、主材、施工三大陷阱需提防

　　李冰華告訴記者，造成水電改造報(bào)價(jià)與實(shí)際價(jià)格差距大的原因有很多。不少設(shè)計(jì)師為了簽單大單做小承諾低價(jià)，施工期間增加項(xiàng)目導(dǎo)致成本增加。按照正規(guī)家裝公司的規(guī)定，設(shè)計(jì)師前期應(yīng)該按照不同的戶型嚴(yán)格控制預(yù)算，并給出設(shè)計(jì)圖和預(yù)算價(jià)格。施工中根據(jù)實(shí)際情況成本會(huì)有所變化，但多出部分的支出通常為預(yù)算價(jià)格的20%左右。

　　另外，不規(guī)范施工給客戶多走線“合法超支”也是常見的陷阱之一。其實(shí)和地方行管辦早就有相關(guān)的計(jì)算方式的規(guī)定：電按建筑面積、按點(diǎn)位計(jì)算，水路按延長(zhǎng)米計(jì)算。但很多家裝公司電路也采用按鋪設(shè)長(zhǎng)度計(jì)算，并約定“按實(shí)計(jì)算”。這樣其實(shí)就留下了伏筆，因?yàn)闃I(yè)主根本無(wú)法事先知道最終鋪多少米，再加上裝飾公司和工人都是“多勞多得”，能鋪在一根管里的分成兩根鋪設(shè)，或者繞著走。這樣水電的最終結(jié)算價(jià)往往會(huì)合法的大大超支。

　　李冰華認(rèn)為，一些消費(fèi)者過(guò)于追求低價(jià)格，令部分家裝公司或是施工隊(duì)在主材上偷梁換柱，以次充好，為今后的生活埋下安全隱患。例如，走電線時(shí)大公司為了增加安全性通常采用不易燃的鍍鋅管，而小裝修公司則會(huì)使用pvc管，一旦電線短路，puc管和地板均是易燃物就造成了火災(zāi)。

簽訂協(xié)議要寫明裝修公司難鉆空

　　怎樣才能避免家裝公司的暴利陷阱?李冰華提醒消費(fèi)者，簽訂裝修合同前，要求設(shè)計(jì)師出示水電路改造圖紙，并對(duì)照?qǐng)D紙嚴(yán)格計(jì)算出下列項(xiàng)目可能發(fā)生的數(shù)量：電話線改造，電源插座改造，開關(guān)面板改造，水路改造，有線電視線路改造，網(wǎng)線改造。并就此算出合理的費(fèi)用。這樣就可以避免增項(xiàng)費(fèi)用過(guò)高了。

　　在與家裝公司洽談?lì)A(yù)算和合同時(shí)，一定要在合同中寫清用材多少、工藝和施工內(nèi)容，約定好水電總價(jià)格，并要求加蓋家裝公司的公章，不要讓家裝公司有空可趁。這樣才能明明白白消費(fèi)，保證自己的正當(dāng)權(quán)益。水電改造施工完成后最好請(qǐng)第三方監(jiān)理，避免家裝公司內(nèi)部作弊，不過(guò)，在選擇監(jiān)理公司時(shí)也要注意對(duì)方的資質(zhì)。

　　在選擇購(gòu)買建材的時(shí)候，不要輕易相信環(huán)保說(shuō)法，消費(fèi)者可以按照廠家提供的環(huán)保檢測(cè)證明對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)比。另外，設(shè)計(jì)師為拿回扣通常要求消費(fèi)者購(gòu)買外部建材，此時(shí)應(yīng)盡量選擇家裝公司內(nèi)部建材。特別注意的是，如果家裝公司采取代銷主材的方式也存在推銷主材盈利的問(wèn)題，所以選擇直銷主材的公司或到建材市場(chǎng)咨詢?cè)摽町a(chǎn)品的價(jià)格做參考，可避免多花冤枉錢。